Os criminosos, dois homens em uma motocicleta, abordaram o “Papai Noel” enquanto ele estava no bairro Parque Enseada. Durante a ação, eles são vistos chegando ao local em uma motocicleta, com o garupeiro tendo descido, empunhando uma arma, exigindo a entrega de celulares, dinheiro e objetos de valor. Os ajudantes do Papai Noel também foram abordados, na ocasião.
No total, os criminosos roubaram pertences do homem e de outras quatro pessoas que estavam com ele. Após o assalto, os suspeitos fugiram do local em alta velocidade, na mesma moto em que chegaram. O vídeo do assalto gerou indignação entre os moradores e turistas da região, tendo ainda ganhado repercussão nas redes sociais.
A Secretaria de Segurança Pública de São Paulo informou que está analisando as imagens para identificar os criminosos e intensificar a segurança na área. As autoridades locais atuam para aumentar a presença policial nas áreas mais afetadas e tranquilizar residentes e visitantes.