Depois de tomarem conhecimento dos fatos, os policiais civis conseguiram identificar a pessoa que recebeu o valor por engano e solicitaram o ressarcimento para a vítima, sob pena de responder pelo crime de apropriação indébita. A vítima teve o valor devolvido por completo.
A Polícia Civil informa que qualquer pessoa que receber Pix por engano deve devolvê-lo, pois pode responder pelo crime de apropriação indébita.