A Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS) esclarece que o conteúdo que circula em aplicativos de mensagens, que lista medidas e sugestões para a população do Ceará, é falso. Com a ação, diversos setores como o comércio, transportes, entre outros, tem sido afetados.
A população pode contribuir com o trabalho da SSPDS, repassando informações que auxiliem em investigações através do Disque-Denúncia, por meio do número 181. No WhatsApp, o serviço também é oferecido com o número (85) 3101–0181. Por lá, podem ser encaminhadas fotos, vídeos, áudios e mensagens que auxiliem no combate à criminalidade.