Logo na primeira semana de governo, Janja, como é conhecida, levou uma equipe de reportagem da Globo para o Palácio da Alvorada, residência oficial dos presidentes da República, para reclamar do estado de conservação do local. Em uma matéria exibida pelo Jornal Nacional e pela GloboNews, ela se queixou do que chamou de “falta de cuidado”. Isso levou Letícia Firmo, filha da primeira-dama anterior, Michelle Bolsonaro, a chamar Janja de “sem noção” nas redes sociais.
Janja também acionou a Justiça contra Manoel Ramos Evangelista, conselheiro do Corinthians conhecido como Mané da Carne, por usar um palavrão para se referir a ela em uma rede social. Ela pede uma indenização por danos morais de pelo menos R$ 50 mil. Além disso, ela tem sido criticada por seus gastos extravagantes, como o uso de sandálias da Hermès que custam mais de R$ 3.500 e a compra de uma camisa de R$ 2.580 da marca Misci.
Alguns influenciadores de esquerda também reclamaram por não terem sido convidados para um evento de Janja no Palácio do Planalto, e a ativista Preta Ferreira criticou publicamente Janja por isso. Além disso, um encontro marcado entre Janja e Jill Biden, esposa do presidente dos Estados Unidos, foi cancelado de última hora devido a uma suposta doença de Jill Biden.
No início de fevereiro, Janja e Lula foram recebidos pelo presidente dos Estados Unidos, Joe Biden, na Casa Branca em Washington. Durante o encontro, um detalhe chamou a atenção dos internautas: quando Biden convidou o casal brasileiro para entrar no prédio, ele chamou Janja para mais perto, e eles entraram de mãos dadas. O humorista Danilo Gentili fez piada com o look escolhido por Janja para o encontro e comparou-a à personagem Dona Clotilde, do seriado mexicano Chaves.
No fim de semana do carnaval, Janja foi para Salvador, na Bahia, e acompanhou a festividade no camarote Expresso 2222, da família Gil. No entanto, ela também foi criticada por estar se divertindo enquanto fortes chuvas atingiam o litoral de São Paulo e deixavam dezenas de mortos.