Segundo a PM, os ladrões entraram pelo teto da agência e tentaram arrombar o caixa eletrônico, mas alguma coisa deu errado e deixaram o local rapidamente. Na agência foi encontrado um pé de cabra e um maçarico. O caixa pegou fogo e logo uma intensa fumaça tomou conta de parte da agência.
O Corpo de Bombeiros de Tauá foi acionado e conseguiu debelar às chamas e controlar a situação.
A agência estar passando por uma reforma e o sistema de vigilância eletrônica não estava em funcionamento. A Polícia Civil de Tauá será responsável pela investigação.